Shipping policy

Versandrichtlinie

Willkommen bei Sofia Milan! Wir freuen uns, Ihnen eine breite Palette an Modeprodukten anbieten zu können.

Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, können leichte Verzögerungen erfahren.

Versandzeit: Nach der Bearbeitung dauert es in der Regel 5-11 Werktage, bis die Bestellungen ankommen, abhängig von Ihrem Standort und der Verfügbarkeit der spezifischen Produkte.

Versandkosten: Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an, ohne Mindestkaufanforderung.

Sendungsverfolgung: Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie die Reise Ihrer Bestellung bis zu Ihrer Haustür verfolgen können.

Verlorene oder beschädigte Pakete: Sollte Ihr Paket während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden das Problem lösen und gegebenenfalls einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.

Kundenservice: Für alle Anfragen zu Ihrer Bestellung steht Ihnen unser engagiertes Kundenserviceteam unter support@sofiamilan.de zur Verfügung.

Vielen Dank, dass Sie sich für Sofia Milan für Ihre Modebedürfnisse entschieden haben!